⚠ Diese Fallstudie beschreibt ein laufendes Mandat und wird mit Projektabschluss final veröffentlicht. Ergebnisse sind als Zielbild und Zwischenstand gekennzeichnet.
StartUse CasesEvents & Ticketing · laufendes Mandat
Bearbeitete Wertschöpfungsaktivitäten
Events & Ticketing · laufendes Mandat
In Fertigstellung

SEO-Einbruch, Data Lake und KI-gestützte Werbesteuerung

Nach mehreren Anti-Spam-Updates brach die organische wie bezahlte Sichtbarkeit ein — bei einem Geschäftsmodell, das auf kurze Verkaufsphasen angewiesen ist. Die Antwort: eine zentrale Datenbasis, KI-gestützte Analyse und ein lernendes System zur Werbesteuerung.

BrancheEvents & Ticketing
RolleWerbesteuerung · Data · KI
WertschöpfungsstufeMarketing · Vertrieb · Daten
StatusLaufendes Mandat

Ausgangslage

Ein Marktumfeld unter Druck — und ein Monitoring, das für die Geschwindigkeit des Geschäfts zu langsam war.

  • Sichtbarkeitseinbruch nach Anti-Spam-Updates — organisch und paid
  • Volatile Nachfrage je Event, Künstler und Land
  • Manuelles Kampagnen-Monitoring zu langsam für kurze Verkaufsphasen
  • Werbedruck belastet die Marge, ohne dass Signale rechtzeitig erkannt werden

Vorgehen

Statt an Symptomen zu drehen, wurde die Datengrundlage neu gebaut — und darauf ein lernendes Steuerungssystem gesetzt.

Zentraler Data Lake

Zusammenführung von First-Party-Daten aus GA4, Search Console, ERP und Ads, angereichert um Drittdaten (Google Trends, Wettbewerbspreise, Marktstatus, TV-Programm).

Neue Kampagnenarchitektur

Länderbudgets nach Verkaufsphasen, Kampagnen auf Künstlerebene, Intent-basierte Anzeigengruppen — automatisiert über API.

KI-Analyse je Ereignis

Bei jeder Bestellung wird ein angereichertes Dossier gebildet und per RAG-gestütztem Prompt analysiert: Preis, Werbung, Angebot, Seitenqualität.

Machine Learning & Momentum-Scoring

Alle 15 Minuten ein Momentum-Score aus Traffic, Impressions, Klicks, Suchintention und Verkäufen; eine Trainingsschicht (u. a. Random Forest) verbessert die Empfehlungen mit der Nutzung.

Ergebnis

Das Zielbild: Werbesteuerung, die auf Verkaufssignale reagiert statt auf Bauchgefühl — automatisiert, in Echtzeit und im Unternehmen verankert.

15 MinTakt des automatisierten Momentum-Scorings
EchtzeitAnomalie-Alerts an das Team (E-Mail / Messenger)
lernendSystem verbessert sich mit den Daten
  • Automatisiertes Dossier je neuer Bestellung mit Handlungsempfehlung
  • Priorisierte Kampagnenempfehlungen: halten, erhöhen, beobachten, stoppen
  • System bleibt im Unternehmen: dokumentiert, im GitLab, übergabefähig
  • Zwischenstand: Struktur und Pipeline stehen; Trainingsschicht und Automatisierung in Fertigstellung

Werkzeug

Das Echtzeit-Frühwarnsystem aus diesem Mandat — Architektur, Peak-Erkennung und Adaptionsangebot.

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Eingesetzte Hebel

Technische und methodische Werkzeuge, die in diesem Mandat zum Einsatz kamen.

Technisch

Data LakeGA4 · GSC · ERP · AdsPython / APIRAGRandom Forest / MLMomentum-Scoring

Methodik

First-Party-DatenstrategieAnomalie-ErkennungIntent-SegmentierungMLOps im Kleinen

Wertschöpfungskette nach Porter — im Mandat bearbeitete Aktivitäten

UNTERSTÜTZUNGUnternehmens-infrastrukturPersonal-wirtschaftTechnologie-entwicklungBeschaffungPRIMÄREingangs-logistikOperationenAusgangs-logistikMarketing& VertriebKunden-serviceMARGE
bearbeitet nicht im Fokus

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